Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Sehr geehrter Reisender,
zu einer optimalen Reisedurchführung tragen auch klar
vertragliche Vereinbarungen bei. Diese Reisebedingungen
ergänzen die Vorschriften der §§ 651 a bis m BGB
über den Pauschalreisevertrag und die
Informationspflichten für Reiseveranstalter und führen
diese Vorschriften aus. Sie werden, soweit wirksam
vereinbart, Inhalt des von Ihnen- nachstehend
"Reisender" - und uns, der Firma din@tours zustande
kommenden Reisevertrages.
1) Abschluß des Reisevertrages
Die Anmeldung der Reise erfolgt schriftlich, per Telefax
oder E-Mail. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für
alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer,
für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie
für seine eigenen Verpflichtungen einsteht. Mit
seiner Unterschrift erklärt sich der Kunde mit den
allgemeinen Reisebedingungen einverstanden. Verbindlich
wird Ihre Anmeldung, wenn wir Ihnen den Reisetermin
und Reisepreis bestätigen.
2) Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus
der Leistungsbeschreibung des Reiseveranstalters,
sowie aus den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der
Reisebestätigung. Streckenänderungen und Abweichungen von
der jeweiligen angegebenen Routenführung und km-
Angaben behalten wir uns vor. Falls Zimmer mit Dusche/WC
oder Bad/WC, wie von uns jeweils bestätigt, vom
Leistungsträger nicht zur Verfügung gestellt werden
können, erstatten wir den Differenzbetrag. din@tours
behält sich vor, im besonderen Fall einzelne Gäste in
einem anderen möglichst vergleichbaren Haus
unterzubringen.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nehmen Sie einzelne Leistungen infolge vorzeitiger
Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen nicht in
Anspruch, so wird sich din@tours bei den
Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungen
bemühen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht.
Leistungsänderungen und Sonderwünsche, die den Umfang der
vertraglichen Leistungen verändern, bedürfen einer
schriftlichen Bestätigung durch din@tours.
3) Bezahlung
Mit dem Zugang der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung
von 15 % des Reisepreises, mindestens aber 50 €, zu
leisten. Die Restzahlung des Reisepreises ist 14
Tage vor Reisebeginn fällig bzw. spätestens bei
Aushändigung oder Zugang der Reiseunterlagen zu leisten.
Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor
Reisebeginn erfolgen ist der gesamte Reisepreis sofort
fällig. Zur Absicherung der Kundengelder hat
din@tours eine Insolvenz-Versicherung bei R+V Allgemeine
Versicherung AG abgeschlossen. Der Sicherungsschein
wird mit der Buchungsbestätigung/ Rechnung
ausgehändigt.
4) Haftung von din@tours.
Wir haften im Rahmen der Sorgfaltspflicht für eine
gewissenhafte Reisevorbereitung, Auswahl und Überwachung
der Leistungsträger, der Richtigkeit der
Leistungsbeschreibung und der ordentlichen Erbringung der
vertraglich vereinbarten Reiseleistungen
Beschränkung der Haftung
Die vertragliche Haftung von din@tours für Schäden, die
nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen
Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Teilnehmers
weder vorsätzlich noch grob Fahrlässig herbeigeführt
wird oder din@tours einem dem Reisenden entstandenen
Schaden allein durch Verschulden eines
Leistungsträgers zu verantworten hat. Diese
Haftungssummen gelten jeweils je Reisenden und Reise.
din@tours haftet nicht für Leistungsstörungen im
Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistung
lediglich vermittelt werden (z.B. Sportveranstaltungen,
Theaterbesuche, Ausstellungen usw.). Dies gilt auch
für die Beförderung im Linienverkehr der Bahn, bei
Bus und Schiff, wo gesonderte
Beförderungsbedingungen gelten.
5) Rücktritt vom Vertrag durch din@tours
Bei Nichterreichen einer ausgeschriebenen festgelegten
Mindestteilnehmerzahl, wenn in der Reisebeschreibung
für die entsprechende Reise auf eine
Mindestteilnehmerzahl hingewiesen wird, hat din@tours bis
2 Wochen vor Reiseantritt das Rücktrittsrecht.
Geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
Weitere Ansprüche bestehen nicht. Falls din@tours eine
Reise aus Gründen, die nicht in unserem Einflußbereich
liegen, absagen muß, erfolgt eine unverzügliche
Rückerstattung geleisteter Zahlungen. Weitere Ansprüche
bestehen nicht.
6) Rücktritt vom Vertrag durch den Reisenden
Sie können jederzeit vor Reisebeginn zurücktreten.
Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung. Der
Kunde muss den Rücktritt schriftlich bei din@tours
bekannt geben. Im Falle Ihres Rücktritts kann der
Veranstalter für die bereits getroffenen
Reisevorkehrungen und seine Aufwendungen eine
Entschädigung verlangen. Diese bestimmen sich
folgendermaßen: Ab Datum der bestätigten Buchung: - bis
zum 31. Tag vor Reisebeginn 15 % des Reisepreises
mindestens jedoch 50,-- Euro. - bis zum 30-22. Tag
vor Reisebeginn 20 % des Reisepreises - bis zum 21-
10. Tag vor Reisebeginn 35 % des Reisepreises - bis
zum 9 - 4. Tag vor Reisebeginn 55 % des Reisepreises
innerhalb von 3 Tagen vor Reisebeginn 75 % des Reisepreises und bei Nichterscheinen 85 % des
Reisepreises. In jedem Fall empfehlen wir den Abschluß
einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung. Sollten Sie,
nach Ihrem Rücktritt den frei werden Platz durch
eine andere geeignete Person ersetzen können, erheben wir
eine Bearbeitungsgebühr von 25,- Euro.
7) Umbuchung / Änderung
Für Umbuchungen von Reisetermin, Reiseziel und Änderung
der Teilnehmerzahl berechnen wir bis zum 30. Tag vor
Anreise eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 50,- Euro.
Ihre Umbuchungswünsche, die ab dem 29. Tag vor
Reisebeginn erfolgen, können, sofern ihre Durchführung
überhaupt möglich ist, nur durch Rücktritt vom
Reisevertrag (Storno) zu den oben aufgeführten
Rücktrittspauschalen und nach gleichzeitiger Neuanmeldung
durchgeführt werden.
8) Reklamationen
Sollte es trotz unserer großen Sorgfalt bei der Planung
und Durchführung der Reise dennoch Grund zu einer
Reklamation geben, bitten wir Sie bei auftretenden
Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden
oder gering zu halten. Sie sind insbesondere
verpflichtet, Ihre Beanstandungen unverzüglich din@tours
zur Kenntnis zu geben. din@tours ist beauftragt, für
Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist.
Unterläßt es der Reisende schuldhaft, einen Mangel
anzuzeigen, so tritt kein Anspruch auf Minderung ein.
Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der
Reise hat der Reisende innerhalb eines Monats nach
vertraglicher Beendigung der Reise gegenüber din@tours
geltend zu machen.
9) Sonstiges
Soweit nicht durch die vorherigen besagten Bestimmungen
geregelt, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des
Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten
Reisevertrages zur Folge. Ihre uns zur Verfügung
gestellten Daten behandeln wir im Sinne des
Bundesdatenschutzgesetzes.
Wichtig für ihre Reise ist:
Die Teilnahme an den Rad- bzw. Wanderreisen erfolgt
ausdrücklich auf eigene Gefahr. Minderjährige dürfen nur
in Begleitung eines Erziehungsberechtigten an einer
Reise teilnehmen. Jeder Reiseteilnehmer trägt selbst
die Verantwortung dafür, daß er gesundheitlich bzw.
körperlich den Anforderungen der Reise gewachsen
ist. Die Reiseteilnehmer haben sich eigenverantwortlich
im Rahmen der Reise an die gesetzlichen Vorschriften
zu halten. Für Schäden, die Sie sich oder Anderen
zufügen, sind Sie selbst verantwortlich. Wir
empfehlen Ihnen in jedem Fall den Abschluß einer
Reiseversicherung.
10) Gerichtsstand
Leistungs- und Erfüllungsort ist Dinslaken
Reiseveranstalter:
din@tours
Michael Hohns
Hegerfeldstr. 19
46149 Oberhausen
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